Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах, использующих сервисы интернет-магазина и сайта Tanqurai bread & coffee.

2. Сбор информации

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при:

Регистрации на сайте
Оформлении заказа
Заполнении форм обратной связи
Подписке на рассылку
Участии в акциях и конкурсах

3. Типы собираемой информации

Персональные данные:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес доставки
Дата рождения (при добровольном указании)

Техническая информация:

IP-адрес
Тип браузера и операционной системы
Время посещения сайта
Источники перехода
Cookies и данные аналитики

4. Цели обработки информации

Собранная информация используется для:

Обработки заказов и доставки товаров
Предоставления качественного обслуживания
Информирования о статусе заказа
Отправки маркетинговых материалов (с согласия)
Улучшения качества сервиса
Персонализации предложений

5. Передача информации третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Необходимости выполнения заказа (службы доставки)
Требований законодательства
Защиты прав и интересов компании
Получения вашего явного согласия

6. Защита информации

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных:

Шифрование данных при передаче
Ограниченный доступ к персональным данным
Регулярные аудиты безопасности
Использование защищенных серверов
Своевременное обновление систем безопасности

7. Cookies

Мы используем cookies для улучшения работы сайта:

Необходимые cookies: Для корректной работы сайта
Аналитические cookies: Для анализа посещаемости
Маркетинговые cookies: Для персонализации рекламы

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

8. Ваши права

Согласно законодательству о защите персональных данных, вы имеете право:

Получать информацию о обработке ваших данных
Требовать исправления неточных данных
Требовать удаления ваших данных
Отозвать согласие на обработку данных
Подавать жалобу в уполномоченные органы

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством. После истечения этого срока данные уничтожаются или анонимизируются.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией политики.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу обработки персональных данных, вы можете связаться с нами:

Email: privacy@coffeepro.kz
Телефон: +7 (777) 123-45-67
Адрес: ул. Гагарина, 50, Кентау, Казахстан

12. Законодательство

Настоящая политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных и международными стандартами конфиденциальности.

Дата последнего обновления: 24.04.2026